Unternehmen müssen immer wieder ihre IT-Servicemanagement-Prozesse sowie ihre Steuerungsorganisation anpassen oder sogar neu erfinden, um die Geschäftsprozesse optimal zu unterstützen und nachhaltige Wettbewerbsvorteile zu erzielen. Wir betrachten Abläufe und Organisation in ihrer Gesamtheit und konzentrieren uns auf die Bereiche mit dem größten Verbesserungspotenzial.
Wir bauen mit Ihnen gemeinsam ein wirksames End-to-End-Management für Ihre IT-Services auf. Wir unterstützen Sie beim Aufbau eines erfolgreichen Multi-Provider-Managements sowie der laufenden Optimierung.
Wir unterstützen Sie bei kritischen Projekten und sichern den Erfolg – ZELOS plant und managed gemeinsam mit Ihnen systematisch die Umsetzung oder Neugestaltung und definiert klare Aufgaben, die Ihre Strategie zum Erfolg führen.